El hotel dispone de 366 habitaciones repartidas en 26 plantas y cuenta con una terraza acondicionada para disfrutar de una vista espectacular, de las mejores que se pueden recomendar en la ciudad de Barcelona. Encontramos en sus instalaciones una estupenda cafetería, servicio de bar y dos piscinas, al igual que un privado servicio de niñeras especializadas. Además, posee un aparcamiento con capacidad para 225 vehículos.

Las habitaciones del Hotel Barcelona Princess Sercotel de Barcelona son muy amplias, luminosas y tranquilas, todas con vista panorámica. Los baños son muy destacados por todos los huéspedes, extremadamente limpios y con todos los servicios relativos a confort e higiene. Las habitaciones cuentan con aire acondicionado en cada ambiente, teléfono privado y televisión por satélite. También posee habitaciones para no fumadores.

Los clientes que han visitado este hotel destacan que lo mejor son las vistas de la ciudad y del mar desde las habitaciones. Las bebidas del minibar son gratuitas. También destacan que está situado muy cerca del centro comercial Diagonal Mar y que está bien comunicado con el centro. Como puntos negativos los clientes comentan que en algunas habitaciones el baño solo estaba separado de la habitación por una pared de cristal. Se quejan de que la limpieza del jacuzzi no era muy buena, quizás por falta de uso, y que no está situado en el centro de Barcelona.